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実行支援の目的は、プロジェクトが止まらないようにする（最低限）＋生産性↑＋質↑となるようにすることです。
そのための条件は、①正しい環境、②リーダの振る舞いである。
①正しい環境
〇安心することができる。
〇全力で挑戦でき、たとえ失敗してもフォローして貰える。
〇困ったら相談できる。
〇チーム内に孤立者がいない…。
〇質を高まっている。生産性が上がっている。を実感している。（リーダからの声掛け、褒める、認める、信じる）
②リーダーの振る舞い
〇メンバーを見る事（小さな変化も見逃さないように）
〇傾聴力・聞き力
〇余裕を持つこと
特に、余裕を持つことが一番大事です。余裕がないリーダーの表情は怖くて、メンバーは相談に行く事はできません。そのため、問題発覚が遅れてプロジェクトが遅延することも多々あります。
１時間に一度は、自分の笑顔の確認をしてみてください。気をつけないと怖い顔になってしまいます。最近、部下が相談に来る頻度が減った。部下が自分の前にいる時に緊張するようになった等あれば、自分の笑顔を疑ってみてください。