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ダメ営業マンの気持ち

2018年12月6日

営業マンは売りたくないものを、売らなければならないのでやりたくない。これは大学時代に家庭教師の教材販売の仕事での思い出だ。市販の参考書が数千で売っていて、本屋の参考書コーナーで必要そうなものを全部買っても10万円もいかない。教材はフルセットで50万以上である。家庭教師もセットなら、ご家庭はどんだけ払うのかと思うと、悪事の片棒を担いでいるような気すらしていた。

 

結局4ヶ月ぐらいで逃げるように辞めたのだが、あれから20年弱たっても当時の事を思い出す。今の自分視点で当時のことを振り返って何を思う。ダメな営業マンの気持ちと、知ることで教育などのヒントにして貰えれば良いと思う。

 

売りたくないものを、売らなければならないのでやりたくない。この言葉の中には、自分が欲しいものしか売りたくない。自分が欲しいものこそが、世の中で正しいものという傲慢な考え方のような気もする。一方で、自分が欲しいものしか売らないというのは、自分が社長になるしか実現できない問題でもある。

 

この視点には致命的な欠陥がある。お客様は完全においてきぼりなのだ。あの頃はこんなものを買わせたらダメなんだと思っていながら、営業していた気もする。そもそも営業トークを覚えたりはしていたが、本当の意味でお客さんも見ていなければ、商品自体も見ていなかった。トップセールスの女性は自分の年の離れた弟に買ってあげて、弟は楽しく勉強しているという話を聞いた時に、この人大丈夫なのか??と本気で思っていた。他者を理解しようとする気持ちゼロ、自分の価値観マックスな男だと、振り返って思う。なぜ、あんなに大学時代にモテなかったか分かるわー。こんな人いやだわ。

 

売りたくないものを、売らなければいけないのでやりたくない。周りが見えてない営業マンや営業を嫌う人がいう言葉なのかもしれない。

 

こんな営業マンが部下になったら。まずは周りを見るように進める。他者への理解を深める。若い男なら、モテたければこれした方がいいと。インセンティブを使って動かすのも良いかもしれない。

営業マンは売りたくないものを、売らなければならないのでやりたくない。これは大学時代に家庭教師の教材販売の仕事での思い出だ。市販の参考書が数千で売っていて、本屋の参考書コーナーで必要そうなものを全部買っても10万円もいかない。教材はフルセットで50万以上である。家庭教師もセットなら、ご家庭はどんだけ払うのかと思うと、悪事の片棒を担いでいるような気すらしていた。

結局4ヶ月ぐらいで逃げるように辞めたのだが、あれから20年弱たっても当時の事を思い出す。今の自分視点で当時のことを振り返って何を思う。ダメな営業マンの気持ちと、知ることで教育などのヒントにして貰えれば良いと思う。

売りたくないものを、売らなければならないのでやりたくない。この言葉の中には、自分が欲しいものしか売りたくない。自分が欲しいものこそが、世の中で正しいものという傲慢な考え方のような気もする。一方で、自分が欲しいものしか売らないというのは、自分が社長になるしか実現できない問題でもある。

この視点には致命的な欠陥がある。お客様は完全においてきぼりなのだ。あの頃はこんなものを買わせたらダメなんだと思っていながら、営業していた気もする。そもそも営業トークを覚えたりはしていたが、本当の意味でお客さんも見ていなければ、商品自体も見ていなかった。トップセールスの女性は自分の年の離れた弟に買ってあげて、弟は楽しく勉強しているという話を聞いた時に、この人大丈夫なのか??と本気で思っていた。他者を理解しようとする気持ちゼロ、自分の価値観マックスな男だと、振り返って思う。なぜ、あんなに大学時代にモテなかったか分かるわー。こんな人いやだわ。

ダメな営業マンをかかえている人に。